Blog Autoberes
Catatan kerja meja depan
Panduan praktis untuk owner dan admin klinik kecantikan, klinik gigi, showroom mobil, hotel, dan villa: membalas chat, mengatur jadwal dan reservasi, menagih DP, dan mengikuti aturan yang berlaku.
Villa
Aturan DP, pelunasan, dan pembatalan sewa villa yang jelas untuk tamu
Cara menyusun aturan DP sewa villa: besaran, batas bayar, waktu pelunasan, pembatalan bertingkat, ganti tanggal, dan deposit kerusakan, plus templat pesan.
8 menit baca
Klinik kecantikan, Klinik gigi
Aturan promosi klinik menurut Permenkes 1787/2010: bolehkah diskon dan testimoni?
Isi Pasal 5 Permenkes 1787/2010 tentang iklan pelayanan kesehatan, apa artinya untuk broadcast WhatsApp dan Instagram klinik, dan daftar cek sebelum mengirim promosi.
5 menit baca
Showroom mobil
Cara membalas leads iklan mobil di WhatsApp, dari chat pertama sampai janji lihat unit
Panduan showroom mobil baru dan bekas membalas chat dari iklan Facebook, Instagram, dan Marketplace di WhatsApp, lengkap dengan contoh balasan dan urutan kerja.
8 menit baca
Klinik gigi
Cara membalas pasien tanya harga perawatan gigi lewat WhatsApp
Cara membalas pasien tanya harga perawatan gigi: harga yang boleh disebut pasti, kapan cukup rentang, dan contoh balasan WhatsApp untuk tambal, cabut, behel.
8 menit baca
Showroom mobil
Cara menangani tukar tambah mobil di showroom, dari chat WhatsApp sampai serah terima
Panduan showroom menangani calon tukar tambah mobil: data yang ditanyakan di chat, cara menyampaikan taksiran, dokumen, dan mobil lama yang masih kredit.
7 menit baca
Hotel
Cara mencegah double booking hotel antara OTA dan WhatsApp
Cara hotel kecil yang menjual kamar di OTA dan WhatsApp mencegah double booking: kalender induk, aturan blokir manual, cek silang harian, dan saat bentrok.
7 menit baca
Villa
Cara mencegah double booking villa yang dipasang di Airbnb, Traveloka, dan WhatsApp
Double booking villa terjadi di celah antar kanal. Panduan kalender induk, urutan kerja saat booking masuk, sinkron iCal, cek harian, dan kalau sudah dobel.
7 menit baca
Villa
Cara menentukan harga sewa villa: weekday, weekend, dan high season
Langkah menyusun tarif villa per malam: batas bawah dari biaya, harga villa sejenis, selisih weekend, long weekend 2027, minimal menginap, dan PBJT.
8 menit baca
Hotel
Cara minta review Google dari tamu hotel tanpa melanggar aturan
Kapan dan bagaimana meminta ulasan Google dari tamu setelah check-out lewat WhatsApp, apa yang dilarang Google dan Tripadvisor, dan cara membalas ulasan buruk.
7 menit baca
Klinik kecantikan
DP booking klinik kecantikan: cara menyusun aturan DP, reschedule, dan pengembalian
Panduan DP booking klinik kecantikan: kapan DP dipakai, batas bayar, aturan reschedule dan pengembalian, plus contoh pesan WhatsApp yang jelas untuk pasien.
9 menit baca
Showroom mobil
Cara follow up calon pembeli mobil bekas lewat WhatsApp, lengkap dengan contoh chat
Kapan dan bagaimana sales showroom mobil bekas menghubungi lagi calon pembeli: setelah tanya unit, setelah test drive, setelah nego, dan saat unit sudah terjual.
6 menit baca
Showroom mobil
Cara mengatur jadwal test drive mobil di showroom supaya tidak bentrok
Langkah praktis showroom mobil baru dan bekas menjadwalkan test drive lewat WhatsApp: durasi slot, satu unit satu jadwal, konfirmasi, pengingat, dan reschedule.
7 menit baca
Hotel
Kebijakan DP dan pembatalan hotel kecil: cara menulis aturan yang jelas
Cara menyusun aturan DP, batas bayar, pembatalan, ganti tanggal, dan no-show untuk hotel kecil, dengan contoh kalimat dan rujukan UU Perlindungan Konsumen.
8 menit baca
Klinik gigi
Cara mengurangi pasien tidak datang (no-show) di klinik gigi
Langkah praktis untuk klinik gigi: konfirmasi saat booking, pengingat H-1, aturan DP, daftar tunggu untuk slot kosong, dan cara mencatat no-show supaya polanya terlihat.
5 menit baca
Semua bisnis
Perbedaan WhatsApp Business API dan aplikasi WhatsApp Business, plus cara memakai keduanya di satu nomor
Beda aplikasi WhatsApp Business dan WhatsApp Business API (Cloud API): biaya, jendela 24 jam, template, otomasi, dan koeksistensi satu nomor untuk usaha kecil.
7 menit baca
Klinik kecantikan
Perlindungan data pasien klinik kecantikan: foto kulit, chat WhatsApp, dan UU PDP
Perlindungan data pasien klinik kecantikan menurut UU PDP: cara admin menyimpan foto kulit, meminta izin, menjawab permintaan hapus data, dan saat HP hilang.
8 menit baca
Semua bisnis, Klinik kecantikan, Klinik gigi, Showroom mobil
Contoh pesan otomatis WhatsApp di luar jam kerja untuk klinik dan showroom
Template pesan away untuk klinik kecantikan, klinik gigi, dan showroom mobil bekas, cara mengaturnya di WhatsApp Business, dan apa yang harus dilakukan pagi harinya.
5 menit baca
Klinik gigi
Recall scaling dan kontrol gigi: cara klinik menyusun pengingat yang dibalas pasien
Panduan untuk admin klinik gigi: menentukan interval recall bersama dokter, kapan mengirim pengingat, contoh pesan, dan cara mencatat pasien yang setuju dihubungi.
5 menit baca
Klinik gigi
Rekam medis elektronik klinik gigi: melayani permintaan rontgen dan resume lewat WhatsApp
Rekam medis elektronik klinik gigi saat pasien minta rontgen atau resume lewat WhatsApp: siapa yang berhak, cara verifikasi, dan contoh balasan admin.
8 menit baca
Klinik kecantikan
Template balasan WhatsApp untuk admin klinik kecantikan
Contoh balasan chat untuk pertanyaan harga treatment, konsultasi, booking, reschedule, dan perawatan setelah tindakan, lengkap dengan batas yang tidak boleh dilewati admin.
6 menit baca
Hotel
Template balasan WhatsApp reservasi hotel: tanya kamar, harga, sampai konfirmasi
Contoh balasan WhatsApp untuk resepsionis hotel kecil: tanya kamar kosong, harga per malam, fasilitas, ringkasan booking, DP, dan saat kamar penuh.
8 menit baca
Villa
Template chat WhatsApp untuk booking villa, dari tanya tanggal sampai check-out
Contoh balasan WhatsApp untuk tamu villa: cek tanggal, harga per malam, tamu lebih dari kapasitas, DP, aturan villa, info check-in mandiri, dan check-out.
7 menit baca