Untuk klinik gigi
Pasien kembali tepat waktu untuk kontrolnya.
Autoberes membalas chat pasien dari data praktikmu, menjaga jadwal dokter gigi dan kursi, mengirim recall scaling dan kontrol behel, dan mengoper tanda darurat ke admin saat itu juga.
DP Rp350.000 dipotong dari tagihan pertama. Kembali 100% kalau agen belum pernah dipakai.
Yang sering terjadi di meja depan
Pendapatan yang hilang karena tidak ada yang mengingatkan.
SekarangPasien bertanya "tambal berapa?" dan admin menjelaskan lagi bahwa biayanya tergantung pemeriksaan.
Dengan AutoberesAI menyebut biaya periksa dari datamu, menjelaskan bahwa biaya tindakan ditentukan setelah diperiksa, lalu mengajak booking.
SekarangDokter sedang cuti, tapi pasien tetap dibooking ke jadwalnya.
Dengan AutoberesCuti dan jam praktik dokter dicek setiap kali booking dibuat, dari chat maupun dari meja depan.
SekarangPasien yang scaling enam bulan lalu tidak pernah diingatkan.
Dengan AutoberesRecall dihitung per tindakan, misalnya scaling 180 hari atau kontrol behel 30 hari, lalu terkirim sendiri.
SekarangRencana perawatan berhenti setelah PSA, crown-nya tidak pernah dibuat.
Dengan AutoberesLangkah berikutnya di rencana perawatan dipantau, dan pasien diajak menjadwalkannya.
Satu chat, dari awal sampai akhir
Geraham ngilu, dokter favoritnya sedang cuti.
Satu percakapan dari pertanyaan pertama sampai booking tercatat, lalu dioper ke orang saat AI tidak boleh menjawab.
Tindakan, dokter, jam praktik, dan biaya periksa diambil dari data yang kamu isi. Yang tidak ada di sana, AI bilang akan dicek ke admin.
drg. Andi cuti hari Sabtu. AI tidak menjanjikan jam itu, lalu menawarkan dokter lain di jam yang sama atau jam praktik drg. Andi berikutnya.
AI menyebut biaya periksa yang ada di datamu. Perkiraan biaya tambal, cabut, atau behel menunggu dokter memeriksa dulu.
AI mengirim ringkasan dan menunggu pasien bilang benar. Di klinik gigi, DP bisa dibuat opsional atau wajib hanya untuk tindakan mahal.
Kehamilan, obat yang sedang diminum, sakit yang parah: AI tidak menilai. Chat dioper ke admin bersama ringkasannya.
Ilustrasi percakapan, bukan data asli.
Pasien: Halo, geraham saya ngilu kalau minum dingin. Sabtu jam 9 bisa periksa sama drg. Andi?
Cek jadwal drg. Andi, Sabtu:Sedang cuti
Admin AI: drg. Andi sedang cuti hari Sabtu. Sabtu jam 9 ada drg. Maya, atau drg. Andi praktik lagi Senin jam 16.00. Mau yang mana?
Pasien: Kalau ternyata harus tambal, kira-kira habis berapa?
Admin AI: Biaya tambal baru bisa disebut setelah dokter memeriksa, jadi saya belum bisa kasih angkanya. Biaya pemeriksaannya Rp150.000.
Pasien: Senin jam 4 sama drg. Andi aja.
Admin AI: Saya catat ya: Pemeriksaan gigi dengan drg. Andi, Senin jam 16.00. Sudah benar?
Pasien: Benar.
Pemeriksaan gigi
Senin, 16.00 sampai 16.30
Terjadwal, tanpa DP
drg. Andi, Kursi 2
Pasien: Oh iya, saya lagi hamil 4 bulan. Boleh dirontgen?
Admin AI: Itu sebaiknya dijawab langsung oleh dokter, Kak. Saya sambungkan ke admin ya.
Dioper ke admin: pertanyaan medis
Pasien booking pemeriksaan Senin 16.00 dengan drg. Andi. Hamil 4 bulan, tanya soal rontgen.
Yang dikerjakan
Dibuat untuk cara klinik gigi bekerja.
Harga tindakan gigi sering baru pasti setelah rontgen. Autoberes menjawab sebatas data yang kamu isi dan mengajak pasien datang periksa.
Rencana perawatan per pasien
Dokter menyusun tindakan, gigi, dan kisaran biaya. Statusnya ikut booking: dibooking jadi terjadwal, kunjungan selesai jadi selesai.
- 02
Recall per tindakan
Atur jarak recall di tiap tindakan, dan pengingatnya terkirim sendiri. Pasien yang membalas langsung ditawari jadwal.
- 03
Catatan BPJS dan asuransi
Simpan nama asuransi dan nomor peserta pasien. AI menjawab soal tanggungan hanya dari info yang kamu tulis dan tidak pernah menjanjikan biaya ditanggung.
- 04
Slot batal diisi lagi
Slot yang kosong karena pembatalan ditawarkan ke pasien yang sudah waktunya recall.
- 05
DP hanya untuk tindakan mahal
Tentukan batas harganya. Tindakan di bawah batas itu dibooking tanpa DP.
- 06
Jam kerja AI
AI bisa aktif 24 jam, hanya di luar jam praktik, atau mengambil alih kalau admin belum membalas dalam beberapa menit.
Penjaga jadwal
Dokter yang cuti tidak bisa dibooking.
Setiap booking, dari chat maupun dari meja depan, lewat pemeriksaan yang sama sebelum masuk jadwal. Pilih satu kasus dan lihat apa yang terjadi.
- Sudah terisi
- Cuti
- Tutup
- Booking yang dicoba
- Jam yang ditawarkan
Keputusan AI
Ditolak
drg. Andi cuti mulai jam 13.00.
Lalu
AI menawarkan drg. Maya jam 15.00, atau jam praktik drg. Andi berikutnya.
Ilustrasi jadwal, bukan data klinik asli.
Kapan dioper
Tanda darurat tidak menunggu antrian.
Kata seperti bengkak atau perdarahan dideteksi dengan pola kata, tanpa menunggu model AI menebak. Chat langsung dioper ke admin dengan alasan darurat.
Dioper ke admin saat
- Ada tanda darurat: bengkak, perdarahan yang tidak berhenti, nyeri hebat, gigi patah atau copot karena benturan, demam disertai sakit gigi.
- Pasien hamil, minum obat pengencer darah, atau punya riwayat penyakit yang perlu dinilai dokter.
- Pasien mengirim foto gigi atau meminta diagnosis.
- Pasien komplain atau ingin bicara dengan orang.
Yang tidak akan dilakukan AI
- Mendiagnosis dari foto atau cerita.
- Memperkirakan biaya tindakan yang butuh pemeriksaan dulu, seperti behel atau implan, di luar kisaran yang kamu isi.
- Menjanjikan tanggungan BPJS atau asuransi.
- Mengaku sebagai dokter atau manusia.
Pengingat bawaan
Recall yang sah secara klinis, terkirim sendiri.
Langsung tersedia saat klinik gigi didaftarkan. Tiap pengingat bisa dinyalakan, dimatikan, digeser jamnya, dan diubah teksnya.
Konfirmasi H-1
Sehari sebelum jadwal. Pasien diminta membalas YA.
Pengingat DP
Untuk tindakan yang memakai DP.
Follow-up setelah tindakan
Mengikuti langkah tiap tindakan, misalnya lepas jahitan setelah cabut gigi bungsu.
Recall
Scaling, kontrol behel, crown setelah PSA, sesuai jarak yang kamu atur.
Lanjutkan rencana perawatan
Saat langkah berikutnya belum dijadwalkan.
Isi slot dari pembatalan
Ditawarkan ke pasien yang sudah waktunya kembali.
Minta ulasan
Menyala setelah kamu mengisi link ulasan.
Pesan dikirim antara jam 08.00 dan 21.00. Pasien yang membalas BERHENTI tidak dikirimi pesan apa pun lagi.
Iklan diskon fasilitas kesehatan dibatasi Permenkes 1787/2010, jadi pengingat bawaan berisi jadwal kontrol dan perawatan lanjutan, bukan potongan harga.
Pertanyaan klinik gigi
Apakah AI menyebut biaya tambal atau behel?
AI hanya menyebut biaya yang ada di datamu, misalnya biaya periksa atau kisaran yang kamu isi. Biaya tindakan yang perlu pemeriksaan dulu tidak ditebak.
Bagaimana dengan pasien yang bengkak atau sakit hebat?
Kata seperti bengkak, perdarahan, atau nyeri hebat dideteksi dengan pola kata, dan chat langsung dioper ke admin dengan alasan darurat.
Bagaimana recall scaling dan kontrol behel dikirim?
Jarak recall diatur per tindakan, misalnya scaling 180 hari atau kontrol behel 30 hari. Pengingat terkirim sendiri antara jam 08.00 dan 21.00, dan pasien yang membalas langsung ditawari jadwal.
Apakah AI bisa menjawab soal BPJS atau asuransi?
Hanya dari info yang kamu tulis. AI tidak pernah menjanjikan biaya ditanggung.
Kalau dokter cuti, apa yang terjadi?
Cuti dan jam praktik dicek setiap kali booking dibuat, dari chat maupun meja depan. AI menawarkan dokter lain atau jam praktik dokter itu berikutnya.
Coba dengan jadwal praktikmu sendiri.
Isi dokter gigi, kursi, dan tindakan, atau pakai data demo klinik gigi: 2 dokter, 3 kursi, dan 12 tindakan. Lalu tes AI-nya sebagai pasien.