Blog Autoberes
Artikel untuk hotel
Membalas pertanyaan kamar dan harga, mengonfirmasi reservasi, dan melayani tamu yang chat di luar jam resepsionis.
Hotel
Cara mencegah double booking hotel antara OTA dan WhatsApp
Cara hotel kecil yang menjual kamar di OTA dan WhatsApp mencegah double booking: kalender induk, aturan blokir manual, cek silang harian, dan saat bentrok.
7 menit baca
Hotel
Cara minta review Google dari tamu hotel tanpa melanggar aturan
Kapan dan bagaimana meminta ulasan Google dari tamu setelah check-out lewat WhatsApp, apa yang dilarang Google dan Tripadvisor, dan cara membalas ulasan buruk.
7 menit baca
Hotel
Kebijakan DP dan pembatalan hotel kecil: cara menulis aturan yang jelas
Cara menyusun aturan DP, batas bayar, pembatalan, ganti tanggal, dan no-show untuk hotel kecil, dengan contoh kalimat dan rujukan UU Perlindungan Konsumen.
8 menit baca
Hotel
Template balasan WhatsApp reservasi hotel: tanya kamar, harga, sampai konfirmasi
Contoh balasan WhatsApp untuk resepsionis hotel kecil: tanya kamar kosong, harga per malam, fasilitas, ringkasan booking, DP, dan saat kamar penuh.
8 menit baca